Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng new887

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của new887. Tài liệu này mô tả chi tiết cách new887 ("chúng tôi", "Công ty") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng", "bạn") khi bạn truy cập và sử dụng website new887.org cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ new887 được cung cấp. Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của new887, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

Chính sách này được xây dựng phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng new887 qua các kênh được liệt kê ở cuối tài liệu này.

new887 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh và bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, email hoặc cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các tính năng đã sử dụng và luồng điều hướng trên website.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí địa lý ở mức độ quốc gia/tỉnh thành dựa trên địa chỉ IP để tuân thủ quy định địa lý.

2.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, new887 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan phòng chống gian lận để đảm bảo tính an toàn và hợp pháp của tài khoản.

new887 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

new887 cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

new887 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản, bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ cá cược.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với một số hoạt động xử lý dữ liệu nhất định như gửi thông báo tiếp thị, new887 sẽ xin phép rõ ràng và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: new887 có nghĩa vụ lưu trữ và cung cấp một số loại dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm cơ quan thuế và cơ quan phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: new887 xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.

new887 có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và cụ thể sau đây:

5.1. Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Chúng tôi hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu của bạn theo hướng dẫn của new887 và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

5.2. Yêu cầu pháp lý

new887 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính. Trong trường hợp này, new887 sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu hợp pháp.

5.3. Bảo vệ quyền lợi

Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của new887, ngăn chặn gian lận, hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các cơ quan có thẩm quyền.

new887 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất website. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

6.1. Cookie thiết yếu

Các cookie này là bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật giao dịch. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của website.

6.2. Cookie phân tích

Chúng tôi sử dụng cookie phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với website, từ đó cải thiện thiết kế và nội dung. Dữ liệu thu thập được ẩn danh hóa và không liên kết với thông tin cá nhân của bạn.

6.3. Cookie tùy chỉnh

Các cookie này ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn trong các lần truy cập tiếp theo.

6.4. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ new887. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, vui lòng tham khảo hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng.

7.1. Thời gian lưu trữ

new887 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận. Cụ thể:

• Dữ liệu giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 3 năm sau khi đóng tài khoản.
• Dữ liệu hành vi và kỹ thuật: lưu trữ tối đa 24 tháng kể từ ngày thu thập.
• Nội dung liên lạc hỗ trợ khách hàng: lưu trữ tối đa 12 tháng.

7.2. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

new887 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi truyền tải (SSL/TLS 256-bit) lẫn khi lưu trữ (AES-256).
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu an toàn để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

7.3. Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, new887 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, cùng với thông tin về phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại new887:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] hoặc liên hệ trực tiếp qua Zalo: new887official. new887 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Dịch vụ của new887 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. new887 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi.

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), new887 kiểm tra nghiêm ngặt độ tuổi của người dùng thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, new887 sẽ:

• Đình chỉ và đóng tài khoản ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ thông tin cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số dư tài khoản (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.

Website new887.org có thể chứa các liên kết đến website hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho dịch vụ của new887 và không điều chỉnh các hoạt động thu thập dữ liệu của bên thứ ba.

new887 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc các hoạt động của bất kỳ website bên thứ ba nào. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác có chính sách bảo mật riêng của họ. Khi thực hiện giao dịch qua các nền tảng này, bạn cũng đồng thời chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật tương ứng của họ.

new887 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ website new887.org.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn (đối với các thay đổi quan trọng).
• Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ new887 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách new887 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo: new887official (hỗ trợ 24/7)
• Telegram: @new887vn (hỗ trợ 24/7)
• Live chat: Trực tiếp trên website new887.org

Đội ngũ hỗ trợ của new887 gồm các chuyên viên người Việt Nam, am hiểu văn hóa và ngôn ngữ địa phương, sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và bảo mật tuyệt đối. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.